1. A qui aplica aquesta Política de Privadesa?
2. Qui és el responsable del tractament de les dades?
3. Quina és la legitimació per al tractament de les dades?
4. Quina informació tractem?
5. Amb quina finalitat tractem les dades?
6. Per quant de temps conservarem les dades?
7. A quins destinataris es comuniquen les dades?
8. Es poden fer transferències internacionals de les dades?
9. Quins drets té l’usuari davant de les dades que facilita?
10. Com protegim les dades dels nostres usuaris?
11. Modificacions
12. Legislació aplicable

1. A qui aplica aquesta Política de Privadesa?

 En visitar o consultar el lloc web de VIPCASTELL S.L. i utilitzar els serveis oferts, l’usuari accepta el tractament de les seves dades personals, donant conformitat als termes establerts en aquest document (d’ara endavant, la «Política de privadesa»)

D’acord amb la normativa de protecció de dades aplicable, tingueu en compte el següent:

Si vius en un país membre de l’Espai Econòmic Europeu, aquesta Política de Privadesa i la forma de processar les teves dades estaran regulades pel Reglament General de Protecció de Dades, o Reglament [UE] 2016/679 («RGPD»).

El nostre servei no s’adreça a ningú menor de 16 anys. No recollim informació personal identificable de ningú menor de 16 anys. Si sou un pare o tutor i sou conscients que el vostre fill ens ha proporcionat dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres. Si ens adonem que hem recollit dades personals de qualsevol persona menor de 16 anys sense verificació del consentiment dels pares, prenem mesures per eliminar aquesta informació dels nostres servidors.

Si necessitem basar-nos en el consentiment com a base legal per processar la vostra informació i el vostre país requereix el consentiment d’un dels pares, podem requerir el consentiment dels pares abans de recopilar i utilitzar aquesta informació.

2. Qui és el responsable del tractament de les dades?

Aquesta és la informació rellevant del Responsable del Tractament de les dades personals que tracta i són facilitades pels usuaris: 

Identidat	VIPCASTELL S.L.
Domicili	Pol. Ind. El Vapor D3 08183 Castellterçol Barcelona
Telèfon	+34 93 866 85 71
Correu electrònic	info@vipcastell.com

3.Quina és la legitimació per al tractament de les dades?

Les bases legals per al tractament de les dades personals són: 

• L’execució dels formularis a la Web de VIPCASTELL S.L., aquests formularis (apartat 4.a), els emplena l’interessat o comparteix determinada informació i amb això dóna el ple consentiment per al tractament de les seves dades personals.

• L’interès legítim de VIPCASTELL S.L. en l’execució de la prestació dels serveis.

• El compliment de les normatives aplicables.

 

4.Quina informació tractem?

La informació que rebem per part dels usuaris o que aquests comparteixen, i que serà tractada amb la màxima confidencialitat, es tracta i gestiona com exposem a continuació.

 a) Informació que els usuaris ens faciliten directament: VIPCASTELL S.L. recopila i emmagatzema certa informació que l’usuari introdueix a la Web, a través dels apartats/formularis següents.

b) Informació que els usuaris ens faciliten indirectament: 

Galetes pròpies i de tercers

VIPCASTELL S.L. utilitza galetes pròpies i de tercers per distingir-ho d’altres usuaris del nostre lloc web. Per això, sense caràcter exhaustiu, recopila la següent informació, el tipus de cercador, el sistema operatiu, incloent-hi el contingut que consulta i el moment del dia en què ho fa, així com l’identificador en línia (és a dir, l’IP assignat a el dispositiu).

Dades derivades de les cookies de caràcter identificatiu. Dades derivades de la navegació.

4.1.Qualitat de dades:

L’usuari haurà de garantir, tant davant de VIPCASTELL S.L. com davant de tercers, la qualitat de la informació i de les dades personals que proporcioni a través del Web de VIPCASTELL S.L. Això implica que totes les dades personals i informacions facilitades han de ser reals, veraces, actualitzades i pertànyer a l’usuari i no a terceres persones. En cas que pertanyin a terceres persones, entenem que és mitjançant el seu consentiment i sol·licitem que s’inviti a aquest tercer a conèixer els nostres textos legals al més aviat possible. 

4.2.Modificació de dades: L’usuari haurà de notificar a VIPCASTELL S.L qualsevol modificació que es produeixi en les dades personals facilitades, responent en qualsevol cas de la veracitat i exactitud de les dades subministrades a cada moment.

 

5.Amb quina finalitat tractem les dades?

Contacta amb nosaltres	Aquestes seccions estan creades perquè els usuaris puguin contactar amb VIPCASTELL S.L i informar breument dels seus dubtes o necessitats i així puguem comunicar-nos amb ells.
Comunicació de dades a tercers (excepcions)	En cas que sigui estrictament necessari per als serveis sol·licitats, en el cas que VIPCASTELL S.L.col·labori amb terzeros. Quan VIPCASTELL S.L. tingui autorització expressa i inequívoca per part de lusuari. Quan se sol·liciti per part dautoritat competent en lexercici de les seves funcions (per investigar, prevenir o prendre accions relatives a accions il·legals). Si ho requereix una normativa.
Missatges promocionals amb opció de cancel·lació	En cas que sigui estrictament necessari per als serveis sol·licitats, en el cas que VIPCASTELL S.L. col·labori amb terzeros. Quan VIPCASTELL S.L. tingui autorització expressa i inequívoca per part de lusuari. Quan se sol·liciti per part dautoritat competent en lexercici de les seves funcions (per investigar, prevenir o prendre accions relatives a accions il·legals). Si ho requereix una normativa. Missatges promocionals amb opció de cancel·lació. Amb el consentiment de l´usuari, VIPCASTELL S.L. podrà utilitzar les dades personals que obtinguem per enviar informació, notícies i publicitat sobre els nostres productes i altres de similars. En tot cas, es pot evitar l’enviament de nous e-mails informatius sol·licitant-ho a l’adreça de correu electrònic info@vipcastell.com o mitjançant l’enllaç que apareix al cos de cadascun dels e-mails que enviem i conseqüentment, VIPCASTELL S.L. cessarà en l’enviament de la informació esmentada.
Galetes pròpies i de tercers	Amb la finalitat de brindar una millor experiència en navegar i informar-nos sobre la seva darrera visita al nostre lloc web. Amb el consentiment de l’usuari, es podran instal·lar cookies per calcular el nombre de persones que ingressen al lloc web, així com emmagatzemar informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels hàbits de navegació (analítiques i publicitàries). La majoria dels navegadors admeten l’ús de cookies de forma automàtica, però podeu configurar el vostre navegador per ser avisat a la pantalla del vostre ordinador sobre la recepció de cookies i, d’aquesta manera, impedir la seva instal·lació al disc dur. Per obtenir informació detallada sobre les cookies que utilitzem i els fins per als que les utilitzem, consulteu la nostra Política de Galetes.

6. Per quant de temps conservarem les dades

VIPCASTELL S.L. conservarà les dades personals de l’usuari pel temps que es raonablement necessari per: complir amb qualsevol altre dels objectius esmentats en aquesta Política de Privadesa, complir amb la legislació vigent, exigències normatives i ordres pertinents de tribunals competents, o, en qualsevol cas, mentre que us enviem informació o comunicacions i l’interessat no sol·licite la supressió o oposició.

Les vostres dades personals seran anonimitzades o eliminades una vegada que ja no sigui rellevant per a les finalitats per a les quals van ser recopilades.

7.A quins destinataris es comuniquen les dades 

Les dades de caràcter personal que VIPCASTELL S.L. recopile seran exclusivament utilitzats per a la consecució de l’objecte definit a la Web deVIPCASTELL S.L. Per a la consecució del dit objectiu i la correcta prestació del servei VIPCASTELL S.L.  podria compartir certes dades de caràcter personal dels usuaris:

• Previ requeriment legal, VIPCASTELL S.L. podrà compartir informació amb organismes dautoritats executives i/o tercers pel que fa a peticions dinformació relatives a investigacions de caràcter penal i presumptes activitats il·legals.

• Proveïdors de serveis externs: quan sigui necessari per proporcionar els nostres serveis, podem comunicar dades personals sobre l’interessat per tal d’identificar-ho i fer un acord amb empreses amb què cooperem per prestar els nostres serveis.

• Amb el consentiment de l’usuari: a banda del que s’ha establert anteriorment, s’informarà l’usuari en el cas que qualsevol informació sobre aquest, es posi en coneixement dels socis comercials de la web, o bé amb tercers, amb caràcter diferent de les finalitats exposades a la Web de VIPCASTELL S.L. (per ex.: amb finalitats comercials), a fi que tingui l’oportunitat de decidir que no es comparteixi la seva informació. Cap de les comunicacions de dades anterior inclourà vendre, llogar, compartir o revelar altrament informació personal de clients amb fins comercials de manera contrària als compromisos adquirits en aquesta Política de Privadesa. 

8. Es poden fer transferències internacionals de les dades

En el cas que realitzem transferències de les vostres dades personals a un tercer país, és a dir, un país fora de l’Espai Econòmic Europeu (els països de la Unió Europea més Liechtenstein, Islàndia i Noruega), complirem totes les lleis aplicables a aquesta transferència, inclosa la garantia que les vostres dades personals es mantinguin assegurances i la presència de salvaguardes per assegurar que hi hagi una protecció adequada. Per això, VIPCASTELL S.L. utilitzarà clàusules tipus de protecció de dades adoptades per la Comissió Europea.

Quins drets té l’usuari davant de les dades que facilita?

L’usuari podrà exercir davant de VIPCASTELL S.L. els següents drets: 

• Dret a ser informat: l’usuari té dret a rebre informació clara, transparent i fàcilment comprensible sobre la manera com utilitzem la informació i els drets. Per aquest motiu, us facilitem aquesta informació en aquesta política de privadesa.

• Dret d’accés: l’usuari té dret a obtenir accés a la seva informació (en cas que l’estiguem tractant), així com a otres tipus d’informació (similar a la proporcionada en aquesta política de privadesa), per tal que estigui informat i pugui comprovar que usem la seva informació de conformitat amb la legislació en matèria de protecció de dades.

• Dret a rectificació: l’usuari té dret que es corregeixi la seva informació (dades inexactes) en cas que aquesta sigui incorrecta o incompleta.

• Dret de supressió: També es coneix com a “dret a l’oblit” i, en definitiva, us permet sol·licitar l’eliminació o supressió de la vostra informació quan les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollits. Això no constitueix un dret general de supressió; hi ha excepcions.

• Dret a limitar el tractament: l’usuari disposa de drets que li permeten “bloquejar” o impedir que se segueixi usant la informació. Quan es limita el tractament, únicament conservarem la vostra informació per a l’exercici o la defensa de reclamacions. Així mateix, conservem llistes d’usuaris que han sol·licitat el “bloqueig” que la seva informació segueixi usant per assegurar-nos que la restricció es respecti en el futur.

• Dret a la portabilitat de les dades: l’usuari disposa de drets que us permeten obtenir i reutilitzar les vostres dades personals per a les vostres pròpies finalitats en diferents serveis.

• Dret a oposar-se: l’usuari té dret a oposar-se a certs tipus de tractament, incloent-hi el tractament amb finalitats de màrqueting directe. Tret de motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

L’exercici dels drets esmentats és personalíssim, per tant caldrà que l’usuari acrediti la seva identitat.

Per exercitar els drets previstos a la legislació, l’usuari pot adreçar-se a VIPCASTELL S.L. a través del correu electrònic info@vipcastell.com o mitjançant un escrit dirigit a l’adreça que consta a l’apartat 1 de la present Política. La comunicació contindrà les dades i documents següents:

• Nom i cognoms de linteressat, adjuntant fotocòpia del DNI o altre document vàlid que ho identifiqui i, si escau, de la persona que el representi; la utilització de signatura electrònica eximeix de la presentació d’aquests documents.

• Indicació del domicili de linteressat i petició en què es concreta la sol·licitud (el dret que es pretén exercitar).

L’usuari també tindrà dret a presentar una reclamació davant de l’Autoritat de Control corresponent/Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), quan ho consideri convenient 

9.Com protegim les dades dels nostres usuaris? 

VIPCASTELL S.L. informa a l’usuari que ha adoptat les mesures de caràcter tècnic i organitzatives necessàries exigides per la normativa vigent en matèria de protecció de dades per garantir la seguretat de les seves dades, a fi d’evitar-ne l’alteració, la pèrdua, l’accés o el tractament no autoritzats. .

Tal com s’ha esmentat, les dades personals facilitades pels usuaris a través del web de VIPCASTELL S.L. no seran cedits a altres entitats o empreses per ser emprats per a les seves pròpies finalitats. Tot i això, algunes empreses subcontractades per VIPCASTELL S.L. podrien tenir accés a les dades i informació personals, sempre sota l’exclusiu control de VIPCASTELL S.L., amb l’única finalitat de prestar un servei necessari per al funcionament correcte del Web de VIPCASTELL S.L. 

1. Modificacions

VIPCASTELL S.L. es reserva el dret a modificar aquesta Política de Privadesa d’acord amb la legislació aplicable a cada moment. Per això, és recomanable que l’usuari revisi periòdicament aquesta Política de Privadesa amb la finalitat d’estar informat del tractament i la protecció de les dades personals, així com dels drets que li assisteixen.

1. Legislació aplicable

Aquesta Política es regirà i interpretarà conforme a la legislació espanyola, igual que la resolució de qualsevol controvèrsia o divergència relacionada amb aquest lloc web. L’ús dels serveis del present lloc web suposa l’acceptació expressa de la jurisdicció espanyola.

Data d’última actualització: març 2022.